电商平台商标侵权投诉全流程:从取证到下架只需X天(附模板与步骤)
电商平台商标侵权投诉全流程:从取证到下架只需X天(附模板与步骤)由商标转让平台发布:
在电商平台遭遇商标侵权时,快速有效的投诉是维护权益的关键。整个流程从取证到商品下架,最快可在3-5个工作日内完成。
第一步:全面取证。 清晰截取侵权商品链接、店铺信息、侵权商标使用位置等,并保存为带时间戳的电子证据。
第二步:平台投诉。 登录平台知识产权保护系统(如阿里知识产权保护平台),提交权利证明(商标注册证)、身份证明及侵权举证材料。
第三步:等待审核。 平台通常在1-3个工作日内审核。若材料齐全、侵权事实清晰,平台会迅速移除链接或下架商品。
第四步:处理与跟进。 投诉成功后,关注店铺是否再次上架侵权商品,必要时可发起多次投诉或升级法律手段。
附简易投诉声明模板:
“本人/我公司系注册商标‘XXX’(注册号:XXXX)的权利人。现发现贵平台店铺‘XXX’所售商品擅自使用我方商标,构成侵权。请立即下架该商品链接(附链接),并采取必要措施。我方保留追究法律责任的权利。”
高效、规范的投诉能显著缩短处理周期,保护品牌价值。
电商平台商标侵权投诉全流程:从取证到下架只需X天(附模板与步骤)由商标转让发布